Windows7 beállítása NAV Online Számla Rendszer működéséhez

Kedves Ügyfelünk!

Ez a tájékoztatás kizárólag abban az esetben érinti Önt, ha a NAV Online adatszolgáltatásra kötelezett számlája beküldésekor Windows 7 operációs rendszerű számítógépén a következő tartalmú hibaüzenetet kapja:

NAV Online Számla rendszer belépési adatok HIBÁS!
A szükséges biztonsági protokoll nem támogatott vagy "The requested security protocol is not supported".

Két technikai feltételnek kell a WINDOWS 7 operciós rendszert megfeleltetni ahhoz, hogy az új NAV Online rendszerben használt technológiával a számítógép kommunikálni tudjon:

1.) Le szükséges futtatni az utolsó WIN 7-es frissítést is. Ehhez látogasson a Windows Vezérlőpult -> Rendszer és biztonság -> Windows Update felületre és tájékozódjon az elérhető frissítésekről, szükség esetén frissítsen.

2.) Amennyiben korábban még nem volt igény titkosított csatorna, a TLS 1.2 használatára, azt be kell kapcsolni/engedélyezni szükséges. Mivel a windows mélyen fekvő rétegében lehetséges ennek beállítása erősen javasolt informatikus segítségét kérni. A következő angol nyelvű leírások mutatják be a TLS 1.2 engedélyezés lehetséges menetét:
https://support.microsoft.com/en-gb/help/3140245/update-to-enable-tls-1-1-and-tls-1-2-as-default-secure-protocols-in-wi
VAGY
https://manage.accuwebhosting.com/knowledgebase/3008/How-do-I-enable-TLS-12-on-Windows-7.html

Üdvözlettel:
ProgramTECH Kft.